손보사 올 2분기 민원 총 1만20건…삼성화재 2020건으로 가장 많아
장기보장성 상품 관련 민원 5141건…전분기 대비 10.8% 증가
김동주
ed30109@mdtoday.co.kr | 2021-08-04 07:13:02
손보사들의 올 2분기 민원건수가 증가한 것으로 나타났다.
각 보험사별로 살펴보면 삼성화재가 전분기(1914건) 대비 5.5% 늘어난 2020건으로 전체 손보사 중 가장 많았다.
DB손해보험은 20.1% 늘어난 1820건, 현대해상이 1455건(-2.3%), 메리츠화재 1331건(16.7%), KB손해보험 1210건(3.3%) 순이었다.
보험 상품별로 살펴보면 장기보장성 상품에 대한 민원이 5141건으로 가장 많았으며 전분기 대비 10.8% 증가한 것으로 나타났다. 반면 자동차 보험 민원은 전년 동기 3701건에서 3778건으로 2.0% 감소했다.
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