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| ▲유화영 대표원장 (사진=반하다에스테틱 제공) |
코나피딜의 대표적인 제품인 ‘세멘시트’는 피부의 컨디션을 정상으로 복구시키는데 도움을 주는 시트 제품으로 반하다에스테틱 ‘스킨멘탈리스트’ 교육을 이수한 전국의 몇 안 되는 피부관리실과 병의원에만 공급되고 있는 홈케어 시트 마스크이다.
복잡한 공정 과정으로 생산 수량이 한정돼 품귀현상이 발생하기도 한 이 제품은 출시 3개월 만에 100만장 판매를 돌파한 전력이 있고, 까다로운 제품인 만큼 사용방법도 시중의 다른 시트 마스크와 차별화돼 있다.
반하다에스테틱 유화영 대표원장은 “깐깐한 제품인 세멘시트를 샵에서 수백 건의 임상을 내다보니 사용법에 따라 제품의 효과가 확연히 달라지는 것을 발견했다. 온라인상에서 세멘시트를 구매한 소비자가 제대로 된 효과를 보기 위해 올바른 코칭이 필요하다는 걸 몸소 느꼈고, 이를 위해 올바른 사용법을 전도하고자 마음을 먹었다”고 전했다.
반하다에스테틱은 구매한 소비자들에게 개인적으로 1:1코칭을 지원하고 있으며, 온라인 비대면 화상교육(zoom)을 통해서도 소비자들과 소통하며 세멘시트 올바른 사용법 클래스를 진행하고 있다.
유화영 대표원장은 전국의 피부관리실 운영에 어려움을 겪고 있는 원장들에게 재능기부로 여드름 관리 교육 및 매출 상승 트레이너로 멘토링까지 함께 진행하고 있는 중이다.
메디컬투데이 고동현 (august@mdtoday.co.kr)
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